Benvenuti nel rinnovato webshop di euroko.it!

Se avete fatto acquisti con noi in passato, avrete notato che l'interfaccia utente del nostro negozio web è stata progettata per essere il più semplice e trasparente possibile, il che crediamo sia uno dei prerequisiti più importanti per un acquisto conveniente. Ci siamo sempre sforzati di evitare la tendenza a cambiare l'interfaccia utente solo per il gusto di cambiarla, che è interamente adattata alle esigenze dei nostri clienti.

Tuttavia, era necessaria una profonda revisione, in quanto molte funzioni visibili e ancor più invisibili dovevano essere modernizzate e adattate ai requisiti più recenti. Abbiamo fatto del nostro meglio per apportare questo cambiamento in modo che il nostro nuovo sito web sia trasparente, facile da usare e veloce. Gran parte della riprogettazione è stata realizzata tenendo conto dei feedback ricevuti in passato e combinando la nostra esperienza acquisita in molti anni.

Ci auguriamo che il nostro nuovo webshop vi piaccia e che possiamo continuare ad annoverarvi tra i nostri clienti soddisfatti. Naturalmente, diamo il benvenuto anche ai nuovi clienti, perché le loro opinioni sono altrettanto importanti per noi!

Se desiderate condividere le vostre esperienze e opinioni sul nostro nuovo sito o se avete domande, contattateci!

L'unità minima d'ordine è sempre indicata nel quadratino davanti alla scritta "IN SHOPPING" e il sistema non permette di inserirne di meno.

In ogni caso, è richiesta una grafica in formato vettoriale (ai, pdf, eps) o un'immagine a sfondo trasparente con una risoluzione minima di 300 dpi.

Questo disegno può essere inviato come allegato durante il processo di selezione del prodotto.

I seguenti prodotti sono immediatamente disponibili a magazzino:

- braccialetti TYVEK monocolore,
- braccialetti in VINILE senza personalizzazione,
- braccialetti in tessuto liscio senza personalizzazione (satinato e a coste),
- braccialetti termici e laser (con stampante termica),
- braccialetti reflex non personalizzati,
- collane di lacci,
- portacarte,
- accessori (braccialetti, chiusure, pinze),
- braccialetti in silicone.

- Braccialetti in TYVEK: 2-3 giorni lavorativi
- Braccialetti in VINILE: 2-3 giorni lavorativi
- Braccialetti in tessuto sublimato (satinato e a coste): 3-5 giorni lavorativi
- Braccialetti in tessuto: 10-15 giorni lavorativi
- Braccialetti reflex: 2-3 giorni lavorativi
- Collane: 4-6 giorni lavorativi
- Braccialetti in silicone standard: 2-3 giorni lavorativi
- Braccialetti in silicone speciali: 10-15 giorni lavorativi
- Braccialetti speciali in silicone: 3-5 giorni lavorativi

Le scadenze sono calcolate a partire dall'approvazione del progetto grafico!
Per quantità maggiori, i tempi di produzione e consegna possono essere più lunghi; le scadenze sopra indicate richiedono una consultazione e una conferma individuale!

No. I prezzi sul nostro sito non includono l'IVA. Per i clienti con un numero di partita IVA valido nell'UE, la fattura sarà emessa con IVA allo 0%.

Sì! Sul nostro sito è possibile richiedere una confezione campione gratuita al momento del pagamento della spedizione postale.

Sì! Per produrre un campione personalizzato, contattateci contattateci.

In questo caso, dovrete effettuare un nuovo ordine e noi lo aggiungeremo all'ordine precedente in base ai tempi di produzione, in modo da non dover pagare un supplemento per la consegna. In questo caso, vi preghiamo di contattarci, scrivendoci o telefonandoci per informarci sul vostro ordine e sulle opzioni.

Solo dopo il pagamento del prezzo d'acquisto possiamo avviare la produzione dei prodotti ordinati e consegnarli al partner di fornitura convenzionato, in base ai tempi di produzione concordati o standard. Tutte le informazioni sulla consegna saranno inviate al cliente via e-mail - numero di pacco, link per la consegna del pacco, data di consegna prevista - in modo che possa tenere sotto controllo lo stato della spedizione. La consegna è disponibile solo nei giorni lavorativi.

No, attualmente possiamo consegnare i prodotti ai nostri clienti solo tramite corriere.

I clienti possono scegliere tra paypal (carta di credito), bonifico bancario anticipato e contrassegno. Visa, MasterCard, American Express.

Servizio standard UPS:

- Consegna gratuita per ordini superiori a 200 euro.
- Per ordini inferiori a 200 euro netti, verrà applicato un costo di consegna. L'importo esatto di questa tassa sarà visualizzato durante il processo d'ordine.

Il prezzo del servizio UPS Express Saver è determinato individualmente e viene calcolato automaticamente durante il processo d'ordine.

Disponiamo di scorte significative di tutti i nostri prodotti. Per i prodotti per i quali non è richiesta la personalizzazione, possiamo consegnare il prodotto il giorno successivo. Tuttavia, per quantitativi singoli o richieste di personalizzazione, possiamo impegnarci a realizzare prodotti con tempi di produzione diversi.

In teoria, per ogni ordine effettuato sul sito web, il nostro sistema vi invierà un'e-mail automatica all'indirizzo di posta elettronica fornito durante la registrazione.

È possibile che il vostro sistema di posta elettronica abbia scambiato il messaggio di conferma dell'ordine come spam. Faremo del nostro meglio per evitarlo, ma è estremamente difficile garantirlo in ogni caso poiché inviamo e-mail di conferma a un numero molto elevato di indirizzi. Si prega di controllare anche la cartella Spam del proprio account di posta elettronica. Se la conferma è arrivata in questa cartella, potete contrassegnarla come non spam nel sistema di posta elettronica, in modo che le ulteriori conferme arrivino direttamente nella vostra casella di posta.

Quando effettuiamo un ordine, chiediamo ai nostri clienti solo le informazioni strettamente necessarie per completare l'ordine. Dichiariamo che i vostri dati saranno trattati in modo confidenziale e non saranno divulgati a terzi in nessuna circostanza! Le uniche eccezioni sono le informazioni necessarie per la consegna o la spedizione del prodotto.

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- Per telefono cellulare al numero +421 56 6281856
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Il nostro sito è responsive, in modo da poter effettuare facilmente l'invio tramite tablet e smartphone.

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Che cos'è la nostra promozione Garanzia di prezzo? Il nostro obiettivo è fornire i prezzi più competitivi possibili, con una qualità eccellente per ogni richiesta. Se potete dimostrare che uno dei nostri concorrenti ha offerto un prezzo migliore per lo stesso prodotto, non esitate a contattarci e vi garantiremo prezzi ancora più vantaggiosi!

Avete dimenticato la password? Nessun problema! Al momento dell'accesso, cliccate sul link per il promemoria della password e, nella pagina successiva, inserite l'indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione: il sistema genererà automaticamente una nuova password che vi consentirà di accedere immediatamente al vostro account.

Il nostro staff vi contatterà a breve (preferibilmente il giorno stesso, ma non oltre il giorno lavorativo successivo) per discutere i dettagli dell'ordine e, in caso di domande sul prodotto ordinato, per rispondere in modo esauriente.

Per gli ordini con grafica personalizzata effettuati tramite il sito web o via e-mail, il nostro staff vi invierà sempre un disegno visivo.

I prodotti saranno messi in produzione solo se riceveremo conferma scritta dell'accettazione del progetto e del termine di produzione.

Vi invieremo via e-mail una breve informazione su ogni fase dell'ordine.

• Quando riceveremo il vostro ordine.
• Quando vi chiederemo di trasferire l'importo totale (in caso di pagamento anticipato).
• Quando consegneremo il prodotto al corriere.
• ... e qualsiasi altra situazione che possa cambiare.